Mes: mayo 2026

La comunicación proactiva ante retrasos o fallas es un elemento crítico para mantener la confianza de clientes, usuarios y partes interesadas. Evaluarla requiere criterios objetivos y subjetivos, datos cuantitativos y juicios cualitativos, además de un marco repetible que permita mejorar procesos. A continuación se presenta un método integral y aplicable con ejemplos, indicadores y casos prácticos.Criterios clave para la evaluaciónOportunidad: intervalo que transcurre desde que se detecta el incidente hasta que se emite la primera comunicación, ya sea pública o privada.Cobertura: porcentaje de personas afectadas que logró recibir la notificación pertinente.Claridad: valoración de si el mensaje describe de forma comprensible…

Quito atraviesa una fase decisiva en su evolución económica, promoviendo distritos corporativos orientados al emprendimiento y a la modernización digital de las empresas. Esta iniciativa pretende diversificar la matriz productiva, atraer inversión de alto valor agregado y fortalecer la posición de la capital ecuatoriana como referente regional en innovación, tecnología y servicios basados en el conocimiento.La iniciativa combina planificación urbana, incentivos fiscales, infraestructura tecnológica y articulación público-privada. El objetivo central es crear ecosistemas donde converjan empresas consolidadas, emprendimientos tecnológicos, universidades, centros de investigación y entidades financieras, generando sinergias que aceleren la digitalización empresarial y la creación de nuevos modelos de…

La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP) ha reforzado su ruta hacia la transición energética con una meta definida: elevar la competitividad industrial en las zonas donde desarrolla sus actividades. Este nuevo enfoque surge ante los retos del cambio climático, la urgencia de diversificar la matriz energética y el aumento de la demanda por operaciones productivas más responsables. Al combinar avances tecnológicos, mayor eficiencia en el uso de la energía y alianzas entre el sector público y el privado, ENAP aspira a posicionarse como un referente en la transformación productiva del país.La transición energética se afianza como un motor esencial para…