Mes: mayo 2026

PwC Costa Rica ha fortalecido su área de consultoría empresarial al adoptar un enfoque más estratégico orientado a la sostenibilidad y la modernización corporativa, atendiendo las exigencias crecientes tanto del mercado regional como del global. En un entorno donde las organizaciones atraviesan cambios regulatorios, avances tecnológicos y transformaciones sociales, la firma expande su oferta de servicios para incorporar criterios ambientales, sociales y de gobernanza junto con iniciativas de digitalización y optimización operativa.Este impulso se alinea con una tendencia global que exige que las empresas presenten evidencias tangibles de sostenibilidad, gestionen sus operaciones con mayor transparencia y exhiban adaptabilidad tecnológica; en…

Empresas Públicas de Medellín (EPM) se ha consolidado como un referente latinoamericano en la implementación de proyectos de sostenibilidad enfocados en infraestructura energética e innovación urbana. Su estrategia integra desarrollo económico, bienestar social y protección ambiental, alineándose con metas globales de descarbonización y resiliencia climática.La organización ha orientado su gestión hacia un modelo empresarial que impulsa la transición energética, optimiza la eficiencia operativa y promueve la renovación urbana a través de soluciones tecnológicas. Este enfoque no solo refuerza la competitividad regional, sino que además favorece la disminución de emisiones y fomenta un uso responsable de los recursos naturales.Infraestructura sostenible de…

La transformación digital ha dejado de ser una tendencia para convertirse en un requisito estratégico. En este contexto, Typeform se posiciona como una plataforma que redefine la manera en que las empresas interactúan con clientes, colaboradores y socios. Su enfoque se centra en la experiencia conversacional y en la optimización de procesos internos, integrando diseño intuitivo con análisis de datos accionables. El resultado es una propuesta que combina experiencia de usuario y productividad empresarial en un mismo ecosistema digital.Interacciones conversacionales que impulsan y consolidan el vínculo con el clienteUno de los principales encantos de Typeform se encuentra en su capacidad…

El Aeropuerto Internacional de El Salvador, ubicado en Comalapa, se ha consolidado como uno de los principales centros de conexiones aéreas de la región. Su posición geográfica estratégica, en el centro del istmo centroamericano y a pocas horas de vuelo de los principales mercados del continente, le permite funcionar como puente natural entre América del Norte, Centroamérica, el Caribe y América del Sur.Impulsada por una infraestructura modernizada, una red de destinos en continuo aumento y una política orientada a garantizar un tránsito eficiente tanto de pasajeros como de carga, esta ventaja competitiva se ha fortalecido; en años recientes, el aeropuerto…

Fever se ha posicionado como una de las compañías más determinantes en la evolución digital del sector del entretenimiento. Su labor va más allá de comercializar entradas, ya que impulsa sus propias soluciones tecnológicas para articular datos, creadores, recintos y públicos dentro de un ecosistema unificado. Gracias a una innovación permanente, la empresa ha transformado la manera en que se descubren, se producen y se difunden experiencias culturales en múltiples ciudades del mundo.Desde sus inicios, Fever ha seguido un modelo sustentado en el análisis minucioso de datos, una personalización de alto nivel y la producción de formatos innovadores, una combinación…

La calidad de la información que una empresa entrega al gestionar un reclamo determina en gran medida la resolución efectiva y la confianza del cliente. Evaluar esa calidad exige un método sistemático que combine criterios objetivos, verificación documental y juicio práctico. A continuación se presenta una guía completa, con ejemplos, métricas y un método de puntuación aplicable tanto para consumidores como para auditores internos.Criterios esenciales para evaluar la informaciónClaridad: ¿La explicación resulta fácil de entender para alguien sin formación técnica, utilizando un lenguaje directo, ordenado y sin tecnicismos innecesarios?Completitud: ¿Se responden todas las inquietudes mencionadas en el reclamo, incluyendo causas,…